サポート

Q. Pro（サブスクリプション）を解約したい

端末の「設定 > [ユーザー名] > サブスクリプション」から「バトレコ」を選択し、解約できます。アプリを削除しても解約にはなりませんのでご注意ください。

Q. 購入を復元したい

機種変更などでPro表示が消えた場合は、設定タブの「購入を復元」をタップしてください。同じApple IDでの購入が復元されます。

Q. 広告を非表示にしたい

Pro（月額）にアップグレードすると広告が非表示になります。

Q. 登録した個体やパーティのデータはどこに保存されますか

すべて端末内に保存されます。アプリを削除するとデータも削除されますのでご注意ください。

Q. 計算結果が実際のダメージと異なる

レギュレーションやゲーム側のアップデートにより差異が生じる場合があります。ポケモン名・わざ・条件を添えて、メールまたはアプリ内のお問い合わせフォームからご報告いただけると助かります。

Q. How do I cancel my Pro subscription?

Open Settings > [your name] > Subscriptions on your device, select “batoreco” and cancel. Note that deleting the app does not cancel the subscription.

Q. How do I restore my purchase?

If Pro is no longer active after switching devices, tap “Restore Purchases” in the Settings tab. Purchases made with the same Apple ID will be restored.

Q. How do I remove ads?

Upgrade to Pro (monthly) to remove ads.

Q. Where are my saved builds and teams stored?

All data is stored on your device only. Deleting the app deletes the data.

Q. The calculated damage differs from the actual game.

Differences can occur due to regulation changes or game updates. Please report them via email or the in-app contact form with the Pokémon, move and conditions.